ショッピングガイド

商品の返品・交換
下記条件に当てはまるご注文は、返品・交換をお受けできません。予めご了承ください。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた、または開封された商品
・セット販売の一部商品
・お客様が汚損・破損された商品
※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

商品返送時の送料・返金時にかかる手数料等は利用者のご負担となります。
(商品不良や誤配送の場合にかかる送料等の費用は当社で負担いたします。)
代金引換で発送させていただいた商品の受取を正当な理由なく辞退（拒否）された場合、商品の往復にかかる送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくことがありますのでご了承ください。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品到着日から数えて、7日間以内にご連絡をいただいた場合のみ対応可能です。
期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。

当店へご連絡後、以下の住所まで着払いにてご返送ください。

▼返送先住所
住所:〒378-0056 群馬県沼田市高橋場町2122-3
宛先:株式会社Stunning
TEL:0278-25-3768

当店は全品送料無料で、佐川急便での配送となります。
当日発送の対応をしておりますので、注文確定後のキャンセル・変更はできない場合がございます。 その場合は、誠に恐れ入りますが、商品到着後に対応をさせて頂きます。
・営業日：平日9:00 - 17:00
※定休日にご注文いただいた商品は、翌営業日から2営業日以内となります。

商品状態ランクとは、当店で取り扱っている商品において商品状態がどの程度か説明するための指標です。

S.新品
SA新古品、未着用
A美品
Bやや傷や汚れあり
C目立つ傷や汚れあり
D全体的に難あり

クレジットカード決済
VISA ／ダイナース／マスターカード／JCB／アメリカン・エキスプレス
１回払いのお取り扱いとなっております。

代金引換
代金引換の場合、440円（税込）の手数料が発生いたします。

当サイトの会員になると、ご注文金額に応じてポイントが貯まります。
商品価格（税抜）に対し、ポイントが付与されます。（送料・手数料を除く）
貯まったポイントは、1ポイント＝1円として、当サイトのお買い物時にご利用いただけます。

※ご注文商品の商品発送完了後にのポイント付与は行われます。
※ポイントの有効期限はございません。

ポイント利用方法
貯まったポイントは、クーポンに交換してご使用いただくことが可能です。

1. (1)ログインしてください。
2. (2)画面右下にある「ポイント利用」を押下
3. (3)「クーポン交換」を押下し、ご利用したいポイント数を入力しクーポンに交換してください。
4. (4)クーポンコードをコピーし、ご注文確認画面で入力してください。
   商品がすでにカートの中に入っている場合は、「適用する」を押下し、ご注文にお進みいただください。
5. (5)決済完了時、クーポンが適用されていることをご確認ください。

※ご注文の小計金額を超えて、クーポンを使用することが可能ですが、その場合の差額分は消失しますのでご注意ください。（おつりはございません。)

※クーポンは一度発行するとお客様側では取り消しの操作ができません。取り消しされたい場合は店舗へご連絡ください。

クーポンを利用する際は、ログインが必要です。
ログイン後ご注文手続き画面にて、使用するクーポンコードを入力してください。
キャンペーン等ですでに自動的にクーポンが適用されている場合もございます。

※クーポンにはご利用可能な条件・期間を設けている場合がございます。
※クーポンをご利用後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。

不適当な行為について
以下のような「当社が不適当と判断する行為」に対しては、出荷をキャンセルもしくはアカウント停止の措置を取らせていただく場合がございます。
・発送後の商品の受取拒否
・長期不在での返送を繰り返される行為

商品に関する画像について
お使いのパソコンモニターにより商品に関する画像のお色が実物と異なって見える場合がございます。

全てのお客様に安心してご利用いただくため、皆様のご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。

・電話番号：0278-25-3768（受付時間9:00〜17:00 ※土日祝除く）
・メールアドレス：info@yumesaku.shop